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【优质服务】优质护理暖人心 家属锦旗表心意

发布时间：2021-07-23

“护理周到  情暖人心”，这是患者李老太的女儿送给内一科护士的锦旗。她通过锦旗表达了对我院内一科医护人员深深的感激之情。 前段时间的下午，李老太因为突发神志不清29小时，在其他医院局麻下已行“DSA脑血管造影+经皮颅内动脉取栓术”，在重症监护1天后，李老太的家属要求转入我院内一科继续治疗。当时李老太处于昏迷状态，带入保留导尿、鼻饲；转入我院后，内一科护士立刻为其安置气垫床，吸氧，心电监护的同时安置好管道。 病区护士把李老太作为特级护理病人，严格按照护理要求对病人开展口腔护理、会阴护理，同时严密监测病人病情。护士每天都细心做好交接班，480小时的监护记录、每2小时的翻身、定时的瞳孔观察……由于李老太此次为突发性疾病，其家属都没有护理经验，护士在做好对病人的疾病评估和治疗的同时，也对家属积极开展护理指导和宣教，李老太的家属积极配合，两天内掌握了管道知识、翻身拍背、皮肤护理等注意事项。20多天后，在医护人员和家属的密切配合及无微不致的照护下，李老太的肌力和反应都有了明显的好转。在李老太出院前，护士又把皮肤护理、在家鼻饲等护理技能教会了家属。李老太和家属在院20多天，他们早已把医护人员当作了亲人，因为他们真切地感受到医护人员的真诚、耐心和无私，他们认为是暖人心的服务才加速了老太太的康复！